SMRC membantu klien memahami pendapat publik secara mendalam dengan melakukan penelitian-penelitian politik, kebijakan, dan perilaku konsumen. Metode penelitian ilmu sosial yang digunakan mencakup baik metode kuantitatif, kualitatif, maupun metode campuran. Pilihan metode disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan riset yang dilakukan.

• Politik : Riset politik sangat penting untuk mengungkap pendapat publik secara luas mengenai pelbagai isu terkait kondisi sosial politik mutakhir. Riset politik juga dilakukan untuk memetakan kekuatan dukungan pemilih terhadap suatu partai atau kandidat (elektabilitas) serta untuk mengetahui hasil suatu pemilihan secara cepat. Riset politik SMRC mencakup tiga komponen:
  • Survei Nasional: Kondisi Sosial, ekonomi dan keamanan
  • Survei Elektabilitas Calon Legislatif atau Calon Eksekutif
  • Quick Count dan Exit Poll

• Kebijakan Pembangunan: Riset kebijakan pembangunan sangat penting untuk memahami proses dan dampak kebijakan pemerintah atau program-program yang dikembangkan lembaga donor dan swasta di sektor pembangunan manusia dan kesejahteraan rakyat. Studi dilakukan baik terhadap public secara luas maupun terhadap kelompok-kelompok masyarakat yang menjadi target utama sebuah kebijakan atau program. Riset kebijakan mencakup:
  • Survei Opini Publik Mengenai Kebijakan
  • Evaluasi proses dan dampak Kebijakan/Program

• Komunikasi dan Perilaku Konsumen: Riset komunikasi dan perilaku konsumen sangat penting untuk mendeteksi kecenderungan opini public atau preferensi konsumen terhadap suatu produk atau jasa. Strategi penetrasi pasar sebuah produk, penyusunan program siaran, pembuatan materi iklan, dan sebagainya, sangat membutuhkan data perilaku konsumen yang akurat. Riset perilaku konsumen mencakup:
  • Strategi promosi/sosialisasi dan pilihan media
  • Studi efek promosi/Sosialisasi kepada perilaku konsumen